10月14日,國網孝義市供電公司營銷部線損與用電檢查專責在開展秋季臺區線損精益化排查中,成功發現并整改一起專變用戶計量裝置差錯。通過系統數據研判與現場細致核查,工作人員精準鎖定問題根源,依法依規完成電量追補,為公司挽回經濟損失,同時幫助用戶消除了計量隱患,以專業與擔當守護了供用電雙方的合法權益。
數據“過篩”,異常波動引警覺。 10月以來,公司線損管理專責持續推進秋季線損攻堅行動,對轄區內專變用戶用電數據進行逐戶“過篩”。10月16日,工作人員在分析某10kV線路日線損數據時發現,該線路連續多日線損率偏高,與理論計算值存在較大偏差。憑借豐富的線損管理經驗,專責人員判斷線路上可能存在計量異常或違約用電情況。隨即,工作人員依托用電信息采集系統和營銷業務系統,對該線路下所有專變用戶的電量、負荷曲線進行深度穿透分析。
精準鎖定,變比異常浮水面。 經過逐戶比對,某專變用戶的用電數據引起工作人員高度關注:該戶實際用電負荷與計費電量長期不匹配,負荷曲線顯示其生產設備運行正常,但計費電量卻明顯偏低,且與線損關聯較大。進一步調取該戶歷史檔案與現場設備參數后,工作人員發現該戶計量用電流互感器變比與檔案記錄存在出入,實際運行變比大于檔案變比,導致計量電量被大幅少計。這一隱蔽的計量差錯,正是造成線路高損的直接原因。該戶屬于典型的高壓專變用戶,計量差錯不僅造成公司電量損失,也影響用戶電費結算的準確性,若長期未發現,雙方權益都將持續受損。
現場核查,真相水落石出。 鎖定目標后,公司立即組織用電檢查與計量專業人員趕赴現場。工作人員對該戶計量柜內的電流互感器、電能表及二次接線進行了全面細致核查。經現場核實,確認該戶電流互感器實際變比與營銷系統檔案不一致,且現場計量裝置運行年限較長,存在銘牌信息模糊、檔案記錄偏差等問題。工作人員現場拍照取證、詳細記錄,并與用戶負責人進行溝通確認。用戶負責人表示,該戶近期未對計量裝置進行過改動,對變比不一致的情況并不知情,對供電公司主動發現并幫助更正表示感謝。
依法追補,顆粒歸倉顯成效。 根據《供電營業規則》及計量差錯處理相關規定,工作人員對因互感器變比錯誤導致的少計電量進行了精準核算。經與用戶充分溝通確認后,公司依法依規對該戶完成了電量追補,有效挽回了經濟損失。同時,工作人員協助用戶對計量裝置進行了規范化整改,更換了變比匹配的電流互感器,重新核對了二次接線和表計參數,確保計量裝置準確可靠運行。整改完成后,工作人員持續跟蹤該線路及用戶電量數據,確認線損率已回落至正常區間,用戶計量恢復正常。
延伸服務,規范管理促雙贏。 此次計量差錯整改過程中,工作人員還主動向用戶講解了高壓計量裝置日常維護要點、互感器變比核對方法及相關電費結算政策,幫助用戶提升用電管理水平。用戶負責人感慨道:“供電公司不僅幫我們糾正了計量差錯,還耐心講解政策,讓我們心里更有底了,以后用電更放心了。”
從“數據過篩”到“精準鎖定”,從“現場核查”到“依法追補”,此次專變用戶計量差錯的高效處置,是孝義公司深化線損精益管理、維護供用電秩序的又一實戰成果。下一步,公司將繼續加大專變用戶計量裝置巡查力度,依托數字化手段提升異常數據監測能力,做到“發現一起、核查一起、整改一起”,以更專業的管理、更精準的服務,守護公司和用戶的合法權益,為地方經濟社會高質量發展提供堅實電力保障。
責任編輯: 江曉蓓