2025年10月，南方電網(wǎng)廣東珠海橫琴供電局協(xié)助澳門電力有限公司推動自助服務(wù)終端入駐橫琴粵澳深度合作區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，兩地供電服務(wù)渠道融合實現(xiàn)新突破。經(jīng)過近一年的跨境供電服務(wù)數(shù)據(jù)對接與技術(shù)攻堅，在橫琴就業(yè)、居住、經(jīng)營的澳門居民及澳資企業(yè)辦事人員，在自助服務(wù)終端上，通過“南網(wǎng)在線”入口輸入手機號綁定內(nèi)地用電戶號，即可一站式辦理電費賬單查詢、繳納、打印等主要用電業(yè)務(wù)，同時支持多語言切換，更好適配客戶使用習(xí)慣。
從“兩地跑”到“一機雙辦”，琴澳跨境辦電實現(xiàn)新跨越
“一機雙辦”，是琴澳電力服務(wù)從“有界”向“無界”跨越邁出的重要一步。
一年前，澳門居民只能在澳電營業(yè)廳辦理打印賬單等業(yè)務(wù)。2025年10月，澳電自助服務(wù)終端落地合作區(qū)政務(wù)中心，在橫琴生活的澳門居民也用上了熟悉的中葡英多語界面。但當時自助終端只能辦理澳門本地業(yè)務(wù)，內(nèi)地賬單打印、發(fā)票開具等仍需采用其他辦理方式。
今年7月舉辦的第二屆電力濠友會上，廣東電網(wǎng)有限責任公司（簡稱“廣東電網(wǎng)”）、澳門電力有限公司、橫琴粵澳深度合作區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計局及社會團體代表齊聚一堂，共同發(fā)起粵澳跨境“無界辦電”服務(wù)倡議，當日“南網(wǎng)在線”核心業(yè)務(wù)功能正式上線澳電自助服務(wù)終端。機器操作界面、操作邏輯與澳電界面一致，琴澳居民可在熟悉的中葡英多語界面上辦結(jié)內(nèi)地用電業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
下一步，廣東電網(wǎng)將持續(xù)促進粵港澳三地電力規(guī)則融合，推動供電服務(wù)標準協(xié)同、技術(shù)標準互認，探索電力數(shù)據(jù)安全共享，助力大灣區(qū)能源一體化高質(zhì)量發(fā)展。
走進肇慶鼎湖睿盛智慧物流倉儲項目現(xiàn)場，一排排智能分揀設(shè)備正高速運轉(zhuǎn)。為滿足項目用電擴容需求，南方電網(wǎng)廣東肇慶供電局創(chuàng)新推出“分接箱臨時過渡+核心負荷分級管控”方案。在正式電源建成前，先用分接箱把電臨時引過來，同時把智能分揀這些關(guān)鍵設(shè)備的用電優(yōu)先級提到最高，確保設(shè)備不受任何影響。在高要區(qū)五金跨境電商產(chǎn)業(yè)帶，一輛搭載高壓“臨電共享”設(shè)備的移動電樁實現(xiàn)“即插即用”，為客戶節(jié)省成本超60%。
電不僅要“來得快”，更要“用得穩(wěn)”。肇慶供電局建立專項用電巡檢機制，結(jié)合海外促銷高峰期加密特巡，廠區(qū)電壓合格率穩(wěn)定在99.998%以上。在希音首個碳中和物流園區(qū)，大片光伏板在陽光下熠熠生輝，“光伏+倉儲”項目預(yù)計年發(fā)電量1519萬千瓦時，每年減少碳排放超1.5萬噸，實現(xiàn)綠電與智慧物流、電商倉儲場景深度融合。
“一軸兩網(wǎng)三統(tǒng)一”用電服務(wù)體系，讓企業(yè)輕裝上陣
8月18日，坐落于“中國針織內(nèi)衣名鎮(zhèn)”汕頭市潮陽區(qū)谷饒鎮(zhèn)的汕頭市貼身服飾交易市場正式開業(yè)。作為全球首個前店后廠現(xiàn)貨市場、全球最大內(nèi)衣源頭工廠直播溯源地，這座交易平臺終結(jié)了當?shù)貎?nèi)衣產(chǎn)業(yè)40余年無集中專業(yè)交易載體的歷史。
谷饒紡織產(chǎn)業(yè)項目投產(chǎn)節(jié)奏快、企業(yè)擴產(chǎn)需求旺，紡織行業(yè)用電量占全鎮(zhèn)七成以上，電力保障亟需超前布局、同步跟進。面對持續(xù)攀升的用電需求，南方電網(wǎng)廣東汕頭潮陽供電局谷饒供電所創(chuàng)新打造“一軸兩網(wǎng)三統(tǒng)一”用電服務(wù)體系。“一軸貫通”即聯(lián)合鎮(zhèn)政府搭建三級閉環(huán)協(xié)同體系，將用電服務(wù)關(guān)口全面前移；“雙網(wǎng)同織”是一手抓智能電網(wǎng)升級，一手抓產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)下沉，軟硬協(xié)同筑牢供電雙底盤；“三統(tǒng)一落地”則是在園區(qū)推行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運維的供電模式，讓企業(yè)輕裝上陣。
截至2026年8月底，谷饒全鎮(zhèn)10千伏線路實現(xiàn)自動化全覆蓋，線路故障處置實現(xiàn)1分鐘智能隔離復(fù)電，實現(xiàn)企業(yè)供電波動“零感知”。谷饒供電所在紡織城設(shè)立專屬電力聯(lián)席點，派駐“電管家”駐場辦公，放開160千伏安低壓接入限制，讓企業(yè)入園即可快速接電。為274家重點紡織企業(yè)提供常態(tài)化免費能效診斷，累計幫助企業(yè)節(jié)約電費超7000萬元。
從橫琴合作區(qū)政務(wù)中心的中葡英多語界面，到肇慶五金產(chǎn)業(yè)帶“即插即用”的移動電樁，再到汕頭國際紡織城24小時不閃燈的智能產(chǎn)線，廣東電網(wǎng)正以“無界”的服務(wù)邊界、“有感”的響應(yīng)速度、“零碳”的能源供給，將電力營商環(huán)境優(yōu)化融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)全局。
數(shù)據(jù)來源：廣東電網(wǎng)有限責任公司
電力
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