10月9日,國網重慶武隆供電公司工作人員走進火爐鎮勝利口村,為低保戶更換老化室內用電線路,消除居家用電安全隱患,以精準貼心的電力便民服務,為困難群眾筑牢用電安全屏障,切實把惠民實事辦到群眾心坎上。
據悉,李大爺為火爐鎮勝利口村低保戶,家庭經濟條件困難,日常獨居生活。老人家中室內電線使用年限久遠,存在線路老化、布線雜亂、絕緣層破損等諸多問題、部分開關、插座老舊失靈,不僅極易引發短路、漏電等用電安全事故,也無法滿足日常安全用電需求,存在較大的安全隱患。
該公司在開展特殊群體用電安全專項摸排工作中,了解到老人的用電困境后,第一時間將其納入重點幫扶清單,主動對接老人及村委會,實地勘查室內用電現狀,結合房屋布局和老人日常用電習慣,量身定制安全規范的線路改造方案,免費進行本次改造。
工作人員嚴格按照安全用電規范標準開展作業,有條不紊地拆除老舊破損線路,重新規整電路走向,規范布設全新線路,更換老舊開關、插座,并安裝合格有效的漏電保護裝置,全方位排查整改用電隱患。施工結束后,工作人員還貼心為老人講解日常安全用電、節約用電常識,叮囑老人日常用電注意事項,告知故障報修渠道,耐心解答老人的用電疑問,進一步提升老人的安全用電意識和自我防護能力。
一直以來,該公司聚焦老年群體、低保戶、特困家庭等特殊用電客戶,常態化開展用電安全上門排查、隱患整改、便民幫扶等惠民服務。下一步,國網重慶武隆供電公司將持續深化特殊群體精準幫扶工作,常態化開展鄉村用電安全隱患排查整治,用暖心電力服務守護萬家燈火。(夏夢潞)