“感謝供電師傅上門檢查維護(hù),這下充電使用更安心了。”青嵐山鄉(xiāng)群眾看著完成檢修的充電樁設(shè)備,由衷說道。為切實(shí)做好鄉(xiāng)村充電樁運(yùn)維保障,消除用電安全隱患,9月8日,國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司工作人員深入青嵐山鄉(xiāng),開展鄉(xiāng)村充電樁專項(xiàng)巡檢維護(hù)工作,用心守護(hù)群眾安全便捷用電,在為民服務(wù)全過程嚴(yán)守廉潔從業(yè)要求。
青嵐山鄉(xiāng)地處山區(qū),為保障設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行,該公司工作人員來到農(nóng)戶充電樁安裝現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范,架設(shè)梯子對(duì)充電樁計(jì)量箱、接線端子、漏電保護(hù)裝置開展細(xì)致排查,重點(diǎn)檢查線路接頭有無松動(dòng)老化、設(shè)備外殼有無破損、接地裝置是否可靠,逐一排查設(shè)備潛在安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)松動(dòng)部件進(jìn)行緊固,清理箱內(nèi)灰塵雜物,及時(shí)處置發(fā)現(xiàn)的小故障。作業(yè)期間,工作人員堅(jiān)守廉潔底線,嚴(yán)格執(zhí)行基層服務(wù)紀(jì)律,堅(jiān)持清白履職、依規(guī)服務(wù),不增加群眾負(fù)擔(dān),自覺接受群眾監(jiān)督,樹立電力員工清正廉潔的良好形象。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),工作人員一邊開展設(shè)備檢修,一邊向在場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員講解充電樁日常安全使用注意事項(xiàng),科普漏電防范、異常情況處置等用電常識(shí),提醒日常使用過程中發(fā)現(xiàn)異常要第一時(shí)間聯(lián)系供電部門報(bào)修,引導(dǎo)大家規(guī)范安全使用充電設(shè)備。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)收集群眾在充電使用方面的訴求,做好問題記錄,打通鄉(xiāng)村便民用電服務(wù)“最后一公里”。工作人員在收集群眾訴求、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)溝通時(shí),堅(jiān)持廉潔自律,規(guī)范言行舉止,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)行為,把廉潔從業(yè)要求融入基層服務(wù)一線。
鄉(xiāng)村充電樁是服務(wù)鄉(xiāng)村民生的重要基礎(chǔ)設(shè)施。下一步,國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司將持續(xù)加大轄區(qū)鄉(xiāng)村充電樁常態(tài)化巡檢力度,建立隱患臺(tái)賬閉環(huán)整改,主動(dòng)靠前做好設(shè)備運(yùn)維、技術(shù)指導(dǎo)工作。在持續(xù)提升鄉(xiāng)村供電服務(wù)質(zhì)效,把優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)送到田間地頭、農(nóng)戶家門口的同時(shí),常態(tài)化開展一線員工廉潔從業(yè)教育,引導(dǎo)員工在鄉(xiāng)村服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中繃緊紀(jì)律之弦,切實(shí)提升鄉(xiāng)村群眾用電獲得感與安全感。
(徐東平)
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